# Write a follow-up email to a German industrial buyer who has
_2026-11-10 14:38 · 14.1s_
主题:报价 [VERIFY: 编号] 已静默三周 — 跟进函(德语正稿 + 使用说明)
一、写法要点(为什么这封邮件既坚定又不显央求)
1. 事实陈述放在开头,不用「想确认一下」这类软性开场;直接说明报价日期和至今未收到回复。
2. 把「价格有效期」作为推进的动力,而不是催单;德国采购方对报价有效期和成本重新计算有明确预期,这样写属于商业常态。
3. 给出三个明确选项(批准、修改、暂不需要),其中包含「不再需要」,让对方容易直接回复,没有压力。
4. 不道歉、不重复报价内容、不写「希望您一切都好」。
5. 主动约定回电时间,比「期待您的回复」更有推进力,同时给对方一个无需回复也能推进的路径。
二、德语正稿
Betreff: Angebot [Nr.] vom [Datum] – Klärung des weiteren Vorgehens
Sehr geehrter Herr [Name],
am [Datum] haben wir Ihnen unser Angebot [Nr.] über [Produkt/Menge] übermittelt. Eine Rückmeldung liegt uns bis heute nicht vor.
Damit unsere Kapazitäts- und Preisplanung belastbar bleibt, binden wir Angebote für [vier] Wochen. Ihr Angebot ist somit bis [Datum] gültig. Danach erstellen wir die Kalkulation auf Basis der dann gültigen Material- und Frachtkosten neu.
Für das weitere Vorgehen genügen uns drei Angaben:
1. Freigabe – wir setzen die Bestellung wie angeboten um, Lieferzeit [X] Wochen ab Auftragseingang.
2. Anpassung – Spezifikation, Menge oder Liefertermin weichen ab; nennen Sie uns die offenen Punkte, wir überarbeiten das Angebot innerhalb von [drei] Werktagen.
3. Kein Bedarf – das Thema ist derzeit nicht relevant; eine kurze Zeile genügt, wir schließen den Vorgang ab.
Erfahrungsgemäß klärt ein Gespräch von 15 Minuten mehr als drei E-Mails. Ich rufe Sie am [Wochentag], [Datum], gegen [Uhrzeit] an, sofern ich vorher nichts von Ihnen höre.
Mit freundlichen Grüßen
[Name]
[Position] | [Firma]
[Telefon] | [E-Mail]
三、中文对照(供内部核对)
主题:报价 [编号] 于 [日期] 发出——明确后续处理方式
尊敬的 [姓名] 先生:
我们于 [日期] 向您发送了关于 [产品/数量] 的报价 [编号],至今未收到回复。
为保证产能与价格计划可靠,我们的报价有效期为 [四] 周,即截至 [日期]。此后我们将按届时的原材料与运费重新核算。
后续处理只需您给出三点之一:
1. 批准——按报价执行,交货期自收到订单起 [X] 周。
2. 调整——规格、数量或交期有变动,请列出分歧点,我们 [三] 个工作日内出修订版。
3. 暂无需求——一句话即可,我们结案归档。
经验上,15 分钟通话比三封邮件更有效。若在此之前未收到您的消息,我将于 [星期],[日期],约 [时间] 致电。
四、待补信息
1. 报价编号、发出日期、有效期截止日 [VERIFY]
2. 产品名与数量、交货周期 [VERIFY]
3. 收件人姓名、职务、电话、回电时间窗 [VERIFY]
4. 若该客户属于框架协议客户,第 2 段的有效期表述需改为按框架协议条款 [VERIFY]
五、发送建议
1. 周二至周四上午 08:30–10:00(德国时间)发送,打开率最高。
2. 主题行保留报价编号,便于对方在邮箱中检索归档。
3. 若七日内仍无回复,第二次跟进只发一句: «Ich gehe davon aus, dass das Thema derzeit nicht priorisiert ist – ich schließe den Vorgang dann ab.» 之后停止跟进,把主动权交回对方。
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